Blogs

Skarpe holdninger til tingenes tilstand i turisterhvervet

“Service er først og fremmest en holdning …”

BLOG: Jeg elsker service, eller rettere sagt god service. Jeg elsker følelsen man får, både som modtager og afsender. Jeg elsker de relationer, der opstår som følge af service. De oplevelser, man skaber med ord, handlinger og tanke. At produktet, man sælger, kan være sekundært og det faktisk er servicen, der er det primære. Men når det kommer til at definere service, bliver jeg til gengæld deprimeret.

Læs mere

Turismen efter corona: Ny virkelighed, nyt afsæt – nye muligheder?

BLOGINDLÆG: Man kan undre sig over, at eksperter mener at kunne forudsige, hvordan turismen vil udvikle sig de kommende år, når de fleste mennesker ikke engang kan forholde sig til, hvordan de vil rejse nu til sommer eller til efteråret! Men hvordan ser den nye virkelighed ud for turisterhvervet efter corona-krisens indtog - og hvordan navigerer man i den? Dagens bloggere fra Epinion kaster lys over emnet på baggrund af nye data.

Læs mere

Det forunderligt vidunderlige danske vejr og hvordan du markedsfører det

BLOG: Er jeres turisme-markedsføring hjemmeside fyldt med idylliske solbeskinnede strande, badedyr og børn med is? Turismeindustrien i Danmark bør nuancere forståelsen af vejret som diametrale modsætninger af 'godt' og 'dårligt', skriver dagens blogger Marie Vestergaard Madzak, konsulent, ph.d., Teknologisk Institut. Hun giver 4 konkrete forslag til, hvordan det forunderlige og omskiftelige danske vejr kan markedsføres.

Læs mere

Tilbage til fremtiden

Både samfundsordenen og samfundsudviklingen har fået sig en rusker de seneste to måneder, naturen har givet os alle en lektion i disruption for viderekomne. Det gælder jo ikke mindst dansk turisme, der som med et enkelt knips blev lagt i dvale som en anden Tornerose.

Læs mere

Hvad kan din provinsby lære af Disney World?

GÆSTEBLOG: Flyskam, Coronakrise og et øget fokus på det lokale og det nære, sætter turbo på en trend som var på vej ind - Staycation. Denne sommer kommer mange af os muligvis til at holde sommerferie hjemme og hvad skal vi så opleve i Danmark? Kan danske byer bruge de samme tanker, koncepter og måder at kommunikere på som oplevelsesmastodonter som Disney World til at skille sig ud?

Læs mere

Er dine lokale vandreruter klar til sommerens rykind?

Med Coronakrisens ankomst kan vi se frem til et stærkt øget fokus på, at danskerne skal holde deres ferie under hjemlige himmelstrøg. Her kommer vores skønne natur til at spille en hovedrolle, men vi giver gæsterne en dårlig oplevelse, når de bliver mødt at mangelfuld og ligefrem vildledende skiltning på mange vandreruter, skriver dagens blogger Maria Rømer.

Læs mere