Home / Kystturisme / Danmarks største sensor-netværk skal tracke turisterne

Danmarks største sensor-netværk skal tracke turisterne

person woman hand smartphone 1024x683  VisitOdder, VisitHorsens, VisitAarhus, Kystlandet, Horsens, Helle Berthold Rosenberg, Destination Djursland, Big Data Danmarks største sensor-netværk skal tracke turisterne tema-big-data-i-turismen, kystturisme Danmarks største sensor-netværk skal tracke turisterne
BIG DATA I TURISMEN: I Horsens opstilles 28 sensorer, som opsnapper et signal fra de mobiltelefoner, der går forbi. Med de mange data kan man få et overblik over, hvordan byens gæster bevæger sig rundt mellem attraktioner, butikker og restauranter. (Arkivfoto)

Nye metoder tages nu i brug for at blive klogere på, hvordan folk bevæger sig rundt i det centrale Horsens.

Metoden går ud på at indsamle meget store mængder data og siden analysere oplysningerne for på den måde at kunne få øje på mønstre, som man ellers ikke kan fange.

I Horsens’ tilfælde altså, hvordan byens turister bevæger sig frem og tilbage mellem butikker, attraktioner, hoteller og restauranter.

Metoden kaldes ‘Mobile Crowd Sensing’ og rent teknisk sker det ved at opstille i alt 28 sensorer rundt om på nøglepunkter i det centrale Horsens.

Sensorerne opsnapper de wifi-signaler, og dermed den unikke såkaldte MAC-adresse, som mobiltelefoner konstant udsender i deres jagt på et wifi-signal.

På den måde får man et billede af, hvordan mobiltelefonen – og altså også dens ejer – bevæger sig rundt i byen. Vel at mærke uden at byens gæster overhovedet opdager det.

“I dag har vi ikke nok viden om folks bevægelsesmønstre og data på, hvad de foretager sig, når de er ankommet til kommunen,” forklarer turistchef i Kystlandet, Helle Berthold Rosenberg. Kystlandet er en sammenslutning af VisitHorsens og VisitOdder.

“Tager de besøgende, der kommer til en koncert på Fængslet, f.eks. også en tur forbi Horsens’ centrum og shopper, og besøger de andre turistattraktioner, når de nu alligevel er her? Den slags spørgsmål får vi nu besvaret, og det giver os helt andre muligheder for at arbejde målrettet,” forklarer turistchefen.

HVIS DU SYNES OM VORES ARTIKLER, SÅ KLIK PÅ DETTE LINK OG BLIV VEN MED TURISME.NU PÅ FACEBOOK

Andre byer gør det samme

Horsens er dog ikke det første sted i landet, hvor man vil tracke gæsternes mobiltelefoner, for at få en idé om, hvordan de bevæger sig rundt i byen eller landskabet.

I sommeren 2017 gennemførte man et tidsafgrænset forsøg på Djursland.

På Djursland blev der i perioden fra primo juli til og med uge 42 i alt indsamlet 10 millioner af målinger fra mere end 200.000 unikke gæster.

Og også i Aarhus er man i gang med at opsamle data via mobilnetværket for at blive klogere på turisterne. Målingerne i Aarhus foretages i et samarbejde mellem VisitAarhus og TDC, og foregår ved hjælp af data fra TDCs mobilmaster, og altså ikke via særlige sensorer.

I Region Nordjylland har man imidlertid gang i et noget større projekt, hvor man ikke nøjes med at analysere, hvordan gæsterne bevæger sig rundt. Her tager man også vejrdata, trafikdata oma. med ind i regnestykket.

LÆS OGSÅ: Kan big data afsløre turistens hemmeligheder?

LÆS OGSÅ: Big data i turismen: Djursland tager første skridt

Lokale borgere sorteres fra

Hvis en telefon optræder mange gange og over flere dage i analysen, bliver det pågældende nummer sorteret fra, da der så højst sandsynligt vil være tale om en lokal borger eller en medarbejder i en af Horsens butikker.

“Det er vigtigt at slå fast, at vi ikke kan se, hvem der bevæger sig hvorhen. Alle data er anonyme, og bruges til statistik der viser tendenser om bevægelser. Personligt er jeg nok mere bekymret over den dataindsamling, som Google og Facebook laver,” siger Helle Rosenberg til Version2.

LÆS OGSÅ: Turisternes mobiltelefoner giver vigtig ny viden til VisitAarhus

Danmarks største netværk

CityHorsens’ chef Cathrine Florian Bang siger, at man er gået med i projektet, fordi det rummer et stort forretningspotentiale.

“Både for vores medlemmer i midtbyen og for Horsens som helhed. Med de her data kan vores butikker i højere grad basere deres forretning på fakta, fordi vi kan dokumentere, hvordan kunderne bevæger sig,” siger hun.

Medlemmerne af CityHorsens vil fremover få adgang til månedlige data, som kan give dem indsigt i deres forretningers besøgende.

De 28 sensorer kommer til at blive Danmarks hidtil største netværk af sensorer, der kortlægger folks færden systematisk.

Målingerne bliver først rigtig brugbare efter et års tid, så man har et grundlag at sammenligne ud fra.

Bag big data-projektet står organisationen Kystlandet og turismesamarbejdet mellem Horsens og Odder Kommuner.Der bliver i første omgang installeret 28 sensorer på udvalgte steder i Horsens Kommune. Med dem bliver det muligt at kortlægge tendenser i de besøgendes adfærd, så man kan se, om de besøger flere steder, når de er i området. Sensorerne i projektet fungerer ved at aflæse wifi-signalet og dermed det såkaldte MAC-nummer på forbipasserendes mobiltelefoner. De indsamlede data er anonymiserede, så det er ikke muligt at identificere enkeltpersoner på baggrund af målingerne. De første sensorer blev installeret på Danmarks Industrimuseum og i Søndergade i Horsens fredag 2. marts.